Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика применяется к сайту primeinterior.uz, формам заявок Prime Interior, а также формам для потенциальных клиентов в Facebook и Instagram (Meta Lead Ads).

Отправляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой Политикой и разрешает обработать переданные данные для связи по его обращению.

2. Какие данные мы можем получать

• имя;
• номер телефона и другие указанные контактные данные;
• сведения об объекте: тип помещения, площадь, адрес или район, желаемый стиль, бюджет и комментарии;
• данные, которые пользователь добровольно передаёт в переписке, по телефону или при личной консультации;
• технические данные о посещении сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookies, источник перехода и действия на странице — если такие инструменты подключены.

3. Откуда поступают данные

• из форм на сайте primeinterior.uz;
• из рекламных форм Facebook и Instagram;
• из телефонных звонков, Telegram, WhatsApp и других каналов, через которые пользователь обращается в Prime Interior;
• из сервисов аналитики и рекламы — в объёме, который разрешён настройками пользователя и соответствующей платформы.

4. Для чего используются данные

• чтобы связаться с пользователем по заявке;
• провести консультацию, уточнить параметры объекта и подготовить предварительный расчёт;
• организовать замер, встречу, подготовку предложения и дальнейшее оказание услуг;
• вести историю обращений и улучшать качество обслуживания;
• оценивать эффективность сайта и рекламных кампаний;
• направлять предложения и напоминания, если пользователь согласился на такие сообщения. От них можно отказаться в любое время.

5. Обработка и передача данных

Prime Interior не продаёт персональные данные. Доступ к ним получают только лица и сервисы, которым они необходимы для обработки заявки и работы сайта.

Для этих целей могут использоваться Tilda Publishing, Meta Platforms (Facebook и Instagram), Telegram, сервисы телефонии, хостинга, аналитики и иные технические подрядчики. Такие сервисы обрабатывают данные по собственным правилам конфиденциальности и могут использовать серверы в других странах.

Данные также могут быть предоставлены государственным органам, если это прямо требуется применимым законодательством.

6. Срок хранения и безопасность

Данные хранятся столько, сколько необходимо для ответа на обращение, подготовки и исполнения договора, ведения деловой истории или выполнения требований законодательства. После достижения цели, отзыва согласия или прекращения необходимости данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

Prime Interior принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения и раскрытия.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить информацию о своих данных, уточнить или исправить их, отозвать согласие на маркетинговые сообщения, а также попросить удалить данные, если их хранение больше не требуется.

Для обработки запроса может потребоваться подтверждение, что он поступил от владельца данных.

8. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и инструменты аналитики для корректной работы, запоминания настроек, оценки посещаемости и эффективности рекламы. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера. После этого отдельные функции сайта могут работать иначе.

9. Обновление Политики

Prime Interior может обновлять эту Политику при изменении сайта, рекламных инструментов, способов обработки данных или требований законодательства. Действующая редакция всегда размещается на этой странице.

10. Контакты и удаление данных

Чтобы получить сведения о своих данных, исправить их, отозвать согласие или запросить удаление, свяжитесь с Prime Interior: